Naar de hoofdinhoud

Wat zijn chatnotificaties en wanneer ontvang je deze?

Naomi Andringa avatar
Geschreven door Naomi Andringa
Meer dan 3 weken geleden bijgewerkt

Wat zijn chatnotificaties?

Chatnotificaties zijn automatische meldingen die in een team- of projectchat verschijnen wanneer er acties worden uitgevoerd, zoals het wijzigen van een taak, het toevoegen van een opmerking of het uploaden van een bijlage. Ze zorgen ervoor dat je snel op de hoogte bent van belangrijke updates zonder handmatig alles na te hoeven kijken.

Groepering van chatnotificaties

Om het chatoverzicht overzichtelijk te houden, worden bepaalde meldingen automatisch gegroepeerd wanneer ze kort na elkaar plaatsvinden. Dit betekent dat je in plaats van meerdere losse berichten één samengevoegde update ziet.

Wat houdt groeperen in?

  • Je ontvangt één gecombineerd bericht met meerdere updates.

  • Je kunt dit bericht uitklappen om elke wijziging afzonderlijk te bekijken.

  • Een nieuwe groep ontstaat zodra:

    • iemand een nieuw (handmatig) chatbericht plaatst.

    • Er een nieuwe dag begint.

Welke notificaties worden gegroepeerd?

De volgende acties worden automatisch gebundeld:

Type actie

Voorbeeldmelding

Taak verwijderd

De taak "Voorbeeldtaak" is verwijderd.

Status van taak gewijzigd

De taak "Voorbeeldtaak" is voltooid.

Opmerking toegevoegd

Er is een opmerking geplaatst in "Voorbeeldtaak".

Bijlage toegevoegd

Er is een bijlage toegevoegd in "Voorbeeldtaak".

Start- of einddatum ingesteld

Er is een datum toegevoegd aan "Voorbeeldtaak".

Start- of einddatum gewijzigd

De datum van "Voorbeeldtaak" is aangepast.

Je kunt op een gegroepeerde notificatie klikken om alle individuele meldingen binnen die groep te bekijken.

Welke notificaties worden niet gegroepeerd?

Sommige meldingen zijn te belangrijk om te bundelen en worden altijd apart weergegeven. Dit geldt voor:

  • Checklist is verwijderd

  • Checklist is ondertekend

  • Checklist is voltooid

Deze notificaties blijven zichtbaar als losse berichten in de chat, zodat je ze niet over het hoofd ziet.

Wanneer ontvang je een chatnotificatie?

Je ontvangt een chatnotificatie in de volgende gevallen:

  • Bij één wijziging:

    • “Voorbeeldtaak is ingepland op 1 april.”

    • “Voorbeeldtaak is gewijzigd van 1 april naar 5 april.”

    • “Er is een opmerking geplaatst in Voorbeeldtaak.”

  • Bij meerdere wijzigingen tegelijk:

    • “De taak Voorbeeldtaak is aangepast.”
      (Klik om de individuele wijzigingen te bekijken.)

Let op: Wanneer een bijlage wordt toegevoegd als onderdeel van een opmerking, ontvang je geen aparte notificatie voor de bijlage. Deze wordt verwerkt in de notificatie over de opmerking.

Was dit een antwoord op uw vraag?